ИЗМЕНИТЬ УСЛОВИЯ
При каких условиях происходит изменение?
жен для всех товаров, за исключением персонализированных дизайнов (моделей с именами), которые вы приобретаете в нашей компании. Если причиной обмена является дефект товара, то расходы по доставке при обмене ложатся на нас. Если обмен производится по другой причине, то доставка будет за ваш счет. Для осуществления обмена ваша покупка должна соответствовать следующим условиям.
- Вы должны отправить нам товар вместе со счетом в течение недели с даты доставки.
- Вы не должны наносить какой-либо ущерб изделию.
- Вы должны отправить товар со всеми его принадлежностями.
- Вам необходимо заполнить форму изменения.
* Если в моделях с названиями есть какой-либо производственный дефект, он будет компенсирован, но возврат или обмен не принимаются.
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
Сколько дней занимает возврат?
Как правило, вы можете вернуть приобретенные вами товары, не повреждая их, используя их и не ухудшая возможность повторной продажи товара, в течение семи (7) дней с даты доставки, указав причину.
Каковы условия возврата?
Ниже вы можете найти точные элементы, которые должны быть в составе возвращаемых вами товаров. Если какой-либо из этих предметов отсутствует, возврат товара не принимается.
• Счет-фактура на товар,
• Форма возврата,
• Товары, подлежащие возврату в течение 7 дней, должны быть доставлены в целости и сохранности, вместе с коробкой, упаковкой и стандартными принадлежностями, если таковые имеются.
revitaltrax.com.tr продукция, отправленная для возврата, проверяется, и возврат принимается после того, как будет установлено, что продукция не повреждена, не была в употреблении и полностью укомплектована. Возврат не принимается, если товар был в употреблении, отсутствуют аксессуары и вспомогательные материалы, входящие в комплект поставки, а также отсутствует упаковка.
Время, необходимое для того, чтобы возврат был отражен на вашем счете после принятия возврата, остается на усмотрение вашего банка. Возвраты средств на кредитные карты отражаются на счете не позднее, чем в течение 1–3 недель, а платежи, произведенные денежным переводом, отражаются на счете не позднее, чем в течение 1 недели.
Как мне вернуть его?
Перед отправкой нам товара вам необходимо сообщить нам о своем запросе на возврат, заполнив форму возврата товара на этой странице. После того, как наш технический отдел отправит вам подтверждение отправки возврата, заполните форму возврата и отправьте нам товар через MNG Cargo, Sürat Cargo или Yurtiçi Cargo. Подтверждающая информация будет отправлена вам по телефону или электронной почте. Оплата наложенным платежом не принимается. Если продукция, отправленная в нашу техническую службу, доставлена в соответствии с условиями возврата, возврат суммы за продукцию будет произведен в день поступления товара к нам.