Rechtlicher Hinweis

BEDINGUNGEN ÄNDERN

Unter welchen Bedingungen tritt die Änderung ein?

Ein Umtausch ist für alle Produkte möglich, mit Ausnahme von personalisierten Designs (Modelle mit Namen), die Sie bei uns erwerben. Liegt der Grund für den Umtausch in einem Mangel des Produktes, gehen die Versandkosten für den Umtausch zu unseren Lasten. Erfolgt ein Umtausch aus einem anderen Grund, gehen die Versandkosten zu Ihren Lasten. Damit ein Umtausch erfolgen kann, muss Ihr Kauf die folgenden Bedingungen erfüllen.

- Sie müssen uns das Produkt zusammen mit der Rechnung innerhalb einer Woche ab Lieferdatum zusenden.

- Sie dürfen keine Schäden am Produkt verursachen.

- Sie müssen das Produkt mit sämtlichem Zubehör einsenden.

- Sie müssen das Änderungsformular ausfüllen.

* Sollte es bei Modellen mit Namen zu Herstellungsfehlern kommen, wird dieser ersetzt, Rückgaben oder Umtausch werden jedoch nicht akzeptiert.

RÜCKGABERICHTLINIEN

Wie viele Tage dauert die Rückgabe?

Sie können die von Ihnen gekauften Produkte grundsätzlich innerhalb von sieben (7) Tagen ab Lieferdatum unter Angabe des Grundes zurückgeben, ohne sie zu beschädigen, zu benutzen und ohne die Wiederverkaufsfähigkeit des Produkts zu beeinträchtigen.

Wie sind die Rückgabebedingungen?

Nachfolgend finden Sie die genauen Artikel, die in den Produkten enthalten sein müssen, die Sie zur Rücksendung zurücksenden. Wenn einer dieser Artikel fehlt, wird die Produktrückgabe nicht akzeptiert.

• Produktrechnung, 
• Rücksendeformular, 
• Produkte, die innerhalb von 7 Tagen zurückgesendet werden sollen, müssen vollständig und unbeschädigt zusammen mit dem Karton, der Verpackung und ggf. Standardzubehör geliefert werden.

Zur Rücksendung gesendete Produkte von revitaltrax.com.tr werden geprüft und die Rücksendung wird akzeptiert, nachdem festgestellt wurde, dass das Produkt unbeschädigt, unbenutzt und vollständig ist. Eine Rücknahme ist nicht möglich, wenn die Ware benutzt ist, das mitgelieferte Zubehör und Hilfsprodukte fehlen und die Verpackung fehlt.

Die Zeit, die benötigt wird, bis die Rückerstattung nach Annahme Ihrer Rücksendung auf Ihrem Konto angezeigt wird, liegt im Ermessen Ihrer Bank. Rückerstattungen auf Kreditkarten werden spätestens nach 1 - 3 Wochen und Zahlungen per Überweisung spätestens nach 1 Woche auf dem Konto ausgewiesen.

Wie kann ich es zurückgeben?

Bevor Sie das Produkt an uns senden, müssen Sie uns über Ihren Rücksendewunsch informieren, indem Sie das Produktrücksendeformular auf dieser Seite ausfüllen. Nachdem unsere technische Abteilung Ihnen die Versandgenehmigung für die Rücksendung zugesandt hat, füllen Sie bitte das Rücksendeformular aus und senden Sie uns das Produkt per MNG Cargo, Sürat Cargo oder Yurtiçi Cargo. Bestätigungsinformationen werden Ihnen telefonisch oder per E-Mail mitgeteilt. Sendungen per Nachnahme werden nicht angenommen. Wenn die an unseren technischen Service gesendeten Produkte gemäß den Rückgabebedingungen geliefert werden, wird die Rückerstattung des Produktbetrags an dem Tag bearbeitet, an dem das Produkt bei uns eintrifft.